Open est davantage qu’un réseau de points relais, c’est un mouvement, une communauté de marques, de magasins et d’enseignes qui font bouger les lignes.
C’est un nouveau service de livraison porté par une équipe passionnée de logistique qui pense que nos choix individuels peuvent changer la donne.
Open te simplifie la vie.
Tu peux récupérer ou déposer ton colis quand ça t’arrange, pendant les horaires d’ouverture de ton commerçant de quartier partenaire OPEN, que tu auras sélectionné lors de ta commande.
Notre objectif est de mettre en avant les acteurs qui font bouger les choses dans le bon sens à travers une consommation raisonnée.
Open ne va pas t’inciter pas à surconsommer : chez nous, pas de mise en avant pendant les soldes ou autre journée noire.
Nous souhaitons permettre au consommateur de faire ses propres choix, en lui donnant les informations nécessaires pour comprendre les conséquences de ses actes de consommation et l’impact de ses choix en matière de livraison.
Nous veillons à la transparence de nos pratiques et en l'échange d'informations avec nos clients et notre réseau partenaire. Nous fournissons des informations détaillées sur nos services, y compris leur impact environnemental et social.
Nous pensons que le commerce responsable consiste à créer une communauté d’acteurs partageant les mêmes valeurs en faveur de la durabilité et de la consommation éthique, jusqu’au bout de la chaîne logistique. Nous encourageons nos clients à nous faire part de leurs idées et de leurs commentaires.
Nous nous engageons à offrir aux utilisateurs Open une expérience exceptionnelle en leur proposant des options de livraison pratiques, fiables et durables. Nous nous engageons à écouter nos clients et à répondre à leurs besoins afin de répondre à leurs attentes.
Nous nous engageons à améliorer constamment nos pratiques. Nous investissons dans des technologies innovantes et travaillons avec nos fournisseurs pour trouver de nouveaux moyens de réduire notre empreinte carbone.
Nous considérons que ce n’est qu'en travaillant main dans la main que nous parviendrons à changer les choses.
C’est la raison pour laquelle nous offrons cette nouvelle alternative responsable pour la livraison de vos colis, portée par la communauté OPEN